Il y a quelques mois, Carmen a contacté le service commercial d'Afandecor afin de remplacer ses anciennes fenêtres. Parmi les problèmes détectés, il y en avait un qui inquiétait beaucoup le client : le bruit qui filtrait par la fenêtre du salon donnant directement sur une rue centrale du quartier Embajadores (Madrid). De plus, l'enceinte n'était pas entièrement efficace et il y avait une fissure de plus en plus grande entre la façade et la fenêtre installée. Le changement d’habitudes dû à la pandémie a amené le client, qui passait de plus en plus d’heures par jour à la maison, à décider de remplacer les fenêtres.
Carmen, sur la recommandation d'une connaissance, a clairement indiqué qu'elle souhaitait des fenêtres de la marque Cortizo. C'est pour cette raison que nos techniciens ont convenu avec elle de trois installations de la série de vantaux cachés COR-70 pour le salon, la cuisine et la pièce secondaire. Ce type de fenêtres en aluminium allie esthétique et luminosité, avec de grandes performances thermiques et acoustiques. Il nous permet de voir seulement 66 mm du profil de l'extérieur, avec une plus grande surface vitrée et donc une plus grande luminosité.
La satisfaction des clients du Grupo Afandecor est absolue. Depuis le début du processus d’installation, il n’a remarqué que l’amélioration que procure le fait d’avoir des fenêtres modernes et efficaces. Premièrement, dans la baie vitrée du salon, il a pu résoudre les problèmes de filtration de l’air et de bruit. La circulation dans la rue principale n'est plus un casse-tête et la transmission thermique s'est considérablement améliorée. L'installation d'un store motorisé permet également d'éviter les ponts thermiques, les fuites de chaleur vers l'extérieur, et constitue un confort supplémentaire pour votre habitation. De plus, la possibilité d'utiliser une couleur blanche pour le mince profil intérieur a permis d'améliorer la luminosité et de maximiser les possibilités d'un point de vue aussi spectaculaire que celui que la cliente avait installé chez elle. Avant le travail d'Afandecor, la cliente avait un profil plus épais et rougeâtre qui ne lui permettait pas de profiter pleinement de la lumière naturelle entrant par la fenêtre.
Dans la cuisine, le client apprécie grandement le mécanisme oscillo-battant qui permet d'aérer la pièce sans avoir à ouvrir complètement la fenêtre. Il s’agit d’un avantage important pour les mois les plus froids et d’un facteur de différenciation par rapport aux anciennes fenêtres installées. La même chose se produit avec l’installation de la pièce secondaire.
Bref, Carmen est satisfaite de tout le processus avec Afandecor, du premier contact commercial au service après-vente. Parmi les avantages compétitifs du Grupo Afandecor, la cliente souligne que les délais d'installation ont été respectés et que l'équipe de montage qui s'est déplacée chez elle "Il était sympathique, rapide et efficace."
