100% de clients ont recommandé Afandecor au mois de novembre
Mercredi dernier, le directeur du marketing et de la communication, Diego de Miguel, a visité le studio Onda Cero pour réaffirmer la position du Groupe Afandecor dans le secteur de l'efficacité énergétique. "Nous sommes au bon moment et au bon endroit", a déclaré de Miguel.
L'objectif du programme Onda Empresarial est d'inviter chaque semaine les entreprises qui « se déplacent dans le sud de Madrid » à analyser leur activité. Avec pour devise « Vous direz du bien de nous », Afandecor s'est fait un nom dans l'installation de fenêtres. « Cela semble facile mais c'est un travail d'ingénierie », confesse le directeur marketing.
Afandecor est un groupe d'entreprises né il y a 20 ans et réalisant de petites rénovations résidentielles. Cependant, au fil du temps, elle est devenue leader en matière de gestion globale de l'efficacité énergétique dans la Communauté de Madrid, avec plusieurs secteurs d'activité.
Aujourd’hui, ce qui ressort le plus, tant pour les collègues d’Onda Cero que pour le directeur du marketing et de la communication, est la devise sous laquelle travaille Afandecor : « Cela en dira long sur nous ». De plus, cette affirmation n'est pas loin de la réalité. Et, dès ses débuts, Afandecor s'est fixé pour objectif que ses clients soient satisfaits de ses services. Pour cette raison, ils ont commencé à être appelés chaque semaine pour surveiller les erreurs et les succès. Les résultats font qu'avec une moyenne de 4,5 étoiles sur 5, les clients n'hésitent pas à recommander le 97%. En effet, les dernières données de novembre montrent que 100% de personnes ayant utilisé les services d'Afandecor ont recommandé l'entreprise à leurs connaissances.
